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Mon bénéficiaire a des difficultés à récupérer son envoi MoneyGram

Exceptionnellement, il se peut que notre partenaire MoneyGram applique un blocage temporaire sur votre transfert en cours.
Dans ce cas précis, il n'est pas déblocable ou annulable directement.
Nous vous invitons alors à contacter le callcenter MoneyGram au 0 805 98 00 72 (numéro gratuit) afin d'obtenir le déblocage (ou remboursement) de votre transaction.
Nous ne pouvons y procéder nous-même.
Dans cette situation, seul(e) vous, émetteur et donneur d'ordre de la transaction, pouvez obtenir le déblocage ou code de remboursement de cette opération.